服務條款

VPN19 提供跨境存取與網路加速訂閱服務，國際線路涵蓋 100+ 個國家 / 150+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。使用者可透過控制台管理訂閱、取得用戶端及查看帳戶資訊。

訂閱提供網路連線服務，不包含第三方網站的帳號、會員權益或內容授權。目標服務的地區政策、帳號資格及內容規則由其營運方決定；成功連線不代表取得相關使用許可。

建立帳號不需要電子郵件地址，只需使用者名稱與密碼。請妥善保管登入憑證及訂閱網址，不要公開發布或交由他人代管。若發現憑證外洩或帳號遭異常使用，請儘速修改密碼，並透過控制台提交客服工單說明情況。

同時連線裝置數量不限，但這不代表獲得轉售授權。帳號與訂閱僅供帳號持有人自行使用，禁止轉售、出租、與他人共用憑證，或利用本服務對外提供付費連線。使用者應自行管理裝置及連線行為。

月訂閱：¥9.9/月含 60GB、¥18/月含 250GB、¥28/月含 500GB。流量於開通日每月重置；中途升級時，差額依剩餘天數折算。流量包：¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GB，用完為止，永久有效。

支援支付寶 / 微信支付 / USDT。付款前請確認方案類型、流量及訂單金額；月訂閱與流量包的使用規則不同，請勿將月流量重置規則套用於流量包。

首次付款後 7 天內可申請無理由全額退款。請使用對應帳號登入控制台客服工單，說明退款需求及相關訂單。退款核對僅用於確認帳號與訂單歸屬，不需說明使用理由；可透過工單查詢退款進度。

使用者應遵守所在地及其使用行為適用的法律法規，並遵守目標網站的服務條款。禁止將本服務用於詐欺、侵犯隱私、傳播違法內容、侵害智慧財產權或其他違法用途。

禁止未經授權存取系統、發動網路攻擊、散布惡意程式或傳送垃圾訊息；不得以異常請求干擾線路及其他使用者。網路連線服務不會免除使用者對其存取、發布、傳輸及操作行為應負的責任。

連線品質會受到本地網路、國際鏈路、裝置設定、維護作業及第三方服務政策影響。VPN19 不保證所有地區、時段或目標服務都能持續存取，也不保證第三方帳號審核、流量限制或內容變動情形。

若發生故障，使用者可透過客服工單提供錯誤訊息及使用的平台，協助排查問題；請勿提交密碼或完整訂閱網址。本條款不排除 VPN19 依法應承擔的責任，也不限制使用者依法享有的權利。

若有違法使用、轉售或共用、攻擊服務，或其他嚴重違反本條款的行為，VPN19 得限制相關連線、暫停或終止帳號；處置範圍將依行為性質及影響決定。若對處置有異議，可透過控制台客服工單提出複查，並提供相關說明。

服務規則調整時，VPN19 將更新本頁及最後更新月份；若涉及訂閱權益的重要變更，將透過站內公告或使用者控制台通知。請留意變更內容；若不同意影響自身權益的調整，可透過客服工單提出處理需求。法律法規另有規定者，依其規定。